נ. קיסנר בע"מ מוצרי אינסטלציה וציוד לבניין
עודכן לאחרונה: 7 באוקטובר 2026
מחויבות לנגישות
נ. קיסנר בע"מ רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לאנשים עם מוגבלות ופועלת לשיפור הנגישות של שירותיה הדיגיטליים והפיזיים. אנו שואפים לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע על מוצרים וליצור עמנו קשר באופן עצמאי, מכבד ונוח.
הצהרה זו חלה על שני הדומיינים של האתר הרב-לשוני: kisner.co.il בעברית ו-kisner-kads.com באנגלית.
נגישות האתר
באתר משולב ממשק נגישות של User-A. הממשק מציע כלי עזר להתאמת תצוגה וגלישה. ניתן לפתוח אותו באמצעות כפתור הנגישות המוצג באתר. השימוש בממשק אינו מחליף התאמה של התוכן והקוד עצמם, ואנו פועלים עם גורמי מקצוע לאיתור ולתיקון חסמים.
מטרתנו היא להתאים את האתר להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ולתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, ככל שהוראות אלה חלות. אין בהצהרה זו טענה כי כל עמוד או רכיב כבר נבדק או נמצא תואם במלואו.
בין הפעולות והיכולות שאנו פועלים לקדם:
- ניווט ותפעול באמצעות מקלדת;
- מבנה כותרות, קישורים ושדות טופס ברור;
- חלופות טקסטואליות לתמונות מהותיות;
- ניגודיות, הגדלת טקסט ותצוגה גמישה;
- הודעות שגיאה והנחיות מובנות בטפסים;
- תאימות סבירה לקוראי מסך ולדפדפנים נפוצים;
- מסמכים ותכנים חדשים בפורמט נגיש ככל שניתן.
מגבלות ידועות ותוכן צד שלישי
מדובר באתר ותיק הנמצא בתהליך שיפור. ייתכן שחלק מעמודי הקטלוג, קובצי PDF ישנים, תמונות, טבלאות, רכיבי WooCommerce, מפות, קטלוגים מוטמעים או מקושרים ותוכן המסופק בידי צדדים שלישיים עדיין אינם נגישים במלואם. אנו פועלים למיפוי פערים ולתיקונם לפי סדרי עדיפויות, היתכנות טכנולוגית והוראות הדין.
אם מידע מסוים אינו נגיש, ניתן לפנות אלינו ולבקש אותו בפורמט חלופי. נעשה מאמץ סביר לספק את המידע או השירות בדרך נגישה ובהקדם האפשרי, ללא תשלום בגין עצם ההנגשה.
התאמות נגישות בשירות ובמשרדים
לפני הגעה למשרדים או למחסן, מומלץ ליצור קשר בטלפון 03-9791465 לקבלת מידע עדכני על דרכי הגעה, חניה, כניסה נגישה, מעלית, שירותים נגישים, עמדת שירות ואמצעי עזר. אם נדרשת התאמה מסוימת, אנא ציינו זאת בעת הפנייה כדי שנוכל להיערך ככל האפשר.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בקושי, בתקלה או בתוכן שאינו נגיש? נשמח לקבל פנייה הכוללת, ככל שניתן:
- כתובת העמוד שבו התעורר הקושי;
- תיאור הפעולה שניסיתם לבצע;
- סוג וגרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה;
- הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, אם רלוונטי;
- פרטי קשר לקבלת מענה.
ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל:
info@kisner.co.il - טלפון: 03-9791465
- דואר: רחוב גבולות 10, גבעתיים 53261, ישראל
פניות יועברו לגורם האחראי על נגישות בחברה ויטופלו בזמן סביר. פרטי הקשר שלעיל הם נקודת הקשר הנוכחית לפניות נגישות. אם ימונה רכז נגישות ייעודי, פרטיו יפורסמו בהצהרה זו.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר ונעדכן הצהרה זו לאחר בדיקות והשלמת התאמות נוספות.